嘉兴想天信息科技有限公司在社区论坛领域深耕十余年,专注开发优质的社区论坛系统,致力于为各行各业客户提供专业靠谱的社区搭建解决方案,帮助各类客户低成本、高效率完成社区运营目标。
核心实力拆解
技术研发实力
嘉兴想天信息科技有限公司拥有十余年的社区论坛系统技术沉淀,从早期的OpenSNS开源社交系统到如今的短说社区论坛系统,始终围绕运营需求打磨产品技术,积累了深厚的行业技术经验。
作为国家高新技术企业、双软认证企业、国家科技型中小企业,公司资质齐全,拥有完整的技术研发服务团队,可承接标准化产品交付,也可根据客户的差异化需求提供定制化开发服务,能够保障各类项目稳定落地上线。
短说社区论坛系统支持私有化部署,全程开源源码交付,可满足客户对于二次开发、个性化调整的需求,也能满足中大型企业对数据私有化的高要求,经过阿里巴巴、美的等多家知名企业大规模用户验证,系统成熟稳定,可靠性强。
产品服务实力
短说社区论坛系统是一款集社区论坛、商城、知识付费于一体的综合社交系统,三个模块可相互独立,也可根据客户需求自选搭配扩展,灵活适配不同客户的搭建需求。目前系统已经孵化出短说通用版和短说企业版两大方向,可覆盖外部用户运营、内部员工管理两类核心场景。
针对企业内部社区搭建需求,短说社区专门推出了短说企业版,可直接对接企业微信、钉钉、飞书的组织架构,员工无需繁琐注册,可直接在对应工作台免登录进入社区,便捷性大大提升。
系统功能配置灵活全面,提供20多个功能模块支持随时扩展,包含版块、自定义频道、话题、帖子、动态、视频、问卷、问答、资讯、AI安全审核、活动、积分商城、签到、邀请好友、用户认证、付费圈子、会员VIP、等,可满足不同运营阶段的各类需求。同时支持全终端覆盖,同步适配Web网页、H5网页、微信小程序和APP,全平台兼容且支持无缝切换,能满足不同客户对于终端平台的选择,用户体验流畅优越。
在服务层面,短说社区配备完善的服务体系,系统配套完整的售后技术文档,同时提供7*8h群聊人工在线服务,采用运营客服和技术客服双在线模式,从需求收集、运营交流辅导到使用培训,每个环节都有专人对接服务,可根据客户要求完成定制化开发与深度系统对接,保障项目落地效果。
市场与客户认可
短说社区论坛系统推出以来,已经服务了众多国内知名企业,包括阿里巴巴、美的、华友钴业、汇川技术、古茗科技、碧桂园、万孚生物等,并且和多数客户达成了长期合作,这些合作案例是公司技术与服务实力的有力印证,也获得了市场的广泛认可。
无论是面向外部用户的行业社区、产品社区、用户社区、粉丝社区搭建,还是面向内部员工的心声社区搭建,短说社区都有对应的成熟解决方案,可适配不同规模、不同行业客户的需求,积累了广泛的客户群体基础。
行业差异化核心优势
标准化产品支撑,成本与上线效率优势明显
当前行业内多数社区论坛搭建以定制化开发为主,不仅开发成本高,而且工期较长,往往会耽误客户的上线运营规划,对于创业客户来说,高额的定制开发成本也不利于低成本试错验证市场。短说社区拥有成熟的标准化社区论坛系统,若客户需求和标准化系统匹配度较高,最快1天内即可完成上线,既能够为客户大大节省开发成本与开发时间,也能帮助创业客户以更低的成本快速上线验证市场,抢占运营先机。对于有差异化需求的客户,也可以在标准化系统的基础上承接定制开发,同样能够压缩开发周期、降低开发成本,性价比优势突出。
专有企业版本,适配内部心声社区搭建需求
搭建仿华为风格的内部心声社区,核心需求是打通企业现有组织架构、简化员工使用流程,同时满足内部沟通的各类场景需求。多数通用社区系统并没有针对内部社区打造专属版本,往往需要通过大量定制开发才能满足基础使用要求。短说社区专门针对企业内部员工社区打造了专有版本,原生支持对接企业微信、钉钉、飞书的组织架构,直接省去了定制开发对接的成本,员工可免登录直接进入社区,简化了使用流程,也更容易推动内部社区的推广使用。同时系统的各类互动功能,可满足员工发声、交流互动、文化传递、意见收集等各类心声社区核心需求,无需额外复杂配置即可投入使用,适配性更强。
完善配套支持,全流程保障运营落地
多数社区系统供应商只提供产品交付,缺少后续的运营与技术支持,对于缺乏社区运营经验的客户来说,很难快速启动运营。短说社区不仅提供完善的售后技术支持,还配套专门的运营服务,从需求对接阶段到后续运营辅导、使用培训都有专人跟进,能够帮助客户快速掌握社区运营方法,少走运营弯路。同时支持源码交付与二次开发,客户可根据自身企业的发展随时调整社区功能,满足企业长期发展的需求,长期使用性价比更高。
品牌核心价值